Datenschutz

Stand: 14. Oktober 2026

Das Wichtigste in Kürze

Verantwortlich: Altix AG und Altix Academy AG, Klosterstrasse 40a, 8406 Winterthur (Abschnitt 1).
Fragen zum Datenschutz: office@altix.ch.
Kursinformationen per E-Mail abbestellen: Abmeldelink in jeder E-Mail oder Nachricht an office@altix.ch (Abschnitt 4.4).
Auskunft über Ihre Daten: Abschnitt 10.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website und im Kursbuchungssystem sind die Altix AG (Dienstleistungen und Website) und die Altix Academy AG (Kurse und Kursanmeldungen). Beide haben ihren Sitz an der Klosterstrasse 40a, 8406 Winterthur, Telefon +41 52 511 13 93. Für alle Datenschutzanliegen wenden Sie sich an office@altix.ch.

2. Anwendbares Recht

Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) mit der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist (Art. 3 Abs. 2 DSGVO), gilt sie ergänzend. Wo wir eine Rechtsgrundlage nennen, steht die Schweizer Norm zuerst.

3. Grundsätze

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (Art. 5 lit. a DSG). Wir bearbeiten Personendaten nur für die Zwecke, die wir hier nennen oder die bei der Erhebung erkennbar sind (Art. 6 DSG). Nach Schweizer Recht braucht eine Datenbearbeitung nur dann einen Rechtfertigungsgrund, wenn sie die Persönlichkeit verletzt (Art. 30 und 31 DSG). Wir nennen die Grundlage trotzdem bei jedem Dienst, damit Sie sie kennen.

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, wenn es für die Vertragserfüllung nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse besteht oder Sie eingewilligt haben (Art. 31 Abs. 1 DSG). Empfänger sind die in dieser Erklärung genannten Dienstleister sowie, je nach Fall, unser Buchhaltungs- und IT-Dienstleister, die Kursleitenden (Teilnehmerlisten) und auf Ihren Wunsch Förderstellen wie temptraining. Auftragsbearbeiter dürfen die Daten nur so bearbeiten, wie wir es selbst dürften, und müssen die Datensicherheit gewährleisten (Art. 9 DSG).

Die Datenübertragung im Internet, etwa per E-Mail, kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich. Diese Website ist TLS-verschlüsselt (erkennbar am Schloss-Symbol und an «https://» in der Adresszeile).

4. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

4.1 Besuch der Website (Server-Logdateien)

Beim Aufruf der Website speichert der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, verweisende Seite (die Seite, von der Sie zu uns kamen) und IP-Adresse. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern. Grundlage: überwiegendes Interesse an einer sicheren Bereitstellung der Website (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht, ausser sie werden zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt.

4.2 Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben und Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für allfällige Anschlussfragen. Hängt die Anfrage mit einem Vertrag zusammen, stützt sich die Bearbeitung auf die Vertragsanbahnung oder -abwicklung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst auf unser Interesse an einer wirksamen Bearbeitung von Anfragen (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere E-Mails laufen über Google Workspace der Google Ireland Limited (Abschnitt 8). Die Daten bleiben gespeichert, bis die Anfrage abgeschlossen ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind, längstens bis Sie die Löschung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

4.3 Kursanmeldung über edoobox

Für die Kursanmeldung nutzen wir das Online-Buchungssystem edoobox der Etzensperger Informatik AG, Kirchweg 24, 3366 Bettenhausen, Schweiz. Die Kurslisten werden auf altix.ch angezeigt; die Anmeldung selbst erfolgt auf app2.edoobox.com. Die Daten werden in der Schweiz gespeichert. Mit edoobox besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag.

Zur technischen Abwicklung der Buchung setzt edoobox zwei Session-Cookies (kleine Dateien, die nur für die laufende Sitzung gelten): «edsesa» für die Besuchersitzung und «edsess» für die Sitzung nach dem Login. Beide sind rund zwei Stunden gültig; eine Auswertung des Nutzerverhaltens durch edoobox findet nicht statt. Ihre Auswahl im Cookie-Banner von altix.ch gilt auch auf den Buchungsseiten, auf denen der Google Tag Manager ebenfalls eingebunden ist (Abschnitt 6.2).

Wenn Sie sich oder Mitarbeitende für einen Kurs anmelden, erfassen wir Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angaben zum gebuchten Kurs. Diese Daten brauchen wir, um den Kurs durchzuführen, Kursnachweise und Zertifikate auszustellen und die Rechnung zu stellen (Art. 31 Abs. 1 und Abs. 2 lit. a DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldedaten bleiben gespeichert, solange wir sie für Kursnachweise, die Buchhaltung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen brauchen.

4.4 Kursinformationen per E-Mail und Abmeldung

Die Altix Academy AG informiert Sie als Kundin oder Kunde gelegentlich per E-Mail über eigene Kurse und ähnliche Schulungen, die für Sie relevant sind. Zum Beispiel, wenn ein Wiederholungskurs fällig wird oder wir einen neuen Kurs anbieten. Im Anmeldeformular und in der Anmeldebestätigung weisen wir Sie darauf hin, dass Sie diese Informationen jederzeit ablehnen können. Jede dieser E-Mails nennt die Altix Academy AG als Absenderin und enthält einen Abmeldelink.

Eine separate Einwilligung ist dafür nach Schweizer Recht nicht nötig. Es handelt sich um Informationen an bestehende Kundinnen und Kunden über eigene, ähnliche Dienstleistungen (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG; Art. 6 Abs. 3 und Art. 31 Abs. 1 DSG). Diese Informationen gehen nur an Personen, die bei der Altix Academy AG einen Kurs gebucht oder besucht haben.

Die Ablehnung ist jederzeit problemlos und kostenlos möglich: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an office@altix.ch. Danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck (Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG). Mitteilungen zu einem gebuchten Kurs (Bestätigung, Terminerinnerung, Zertifikat) erhalten Sie weiterhin.

4.5 Anmeldung weiterer Personen

Wenn Sie als buchende Person Mitarbeitende oder andere Personen für einen Kurs anmelden, übermitteln Sie uns deren Name, Firma, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie diese Daten weitergeben dürfen. Die angemeldeten Personen erhalten mit der Anmeldebestätigung einen Hinweis auf diese Datenschutzerklärung und darauf, dass sie Kursinformationen per E-Mail jederzeit ablehnen können (Abschnitt 4.4).

4.6 Versand über Brevo

Kursinformationen und Erinnerungen versendet die Altix Academy AG über den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Deutschland. Dafür werden Name, Firma und E-Mail-Adresse auf Servern von Brevo in der EU gespeichert (Frankreich, Deutschland, Belgien). Wir können sehen, ob eine E-Mail geöffnet und welcher Link angeklickt wurde; das nutzen wir, um unsere Informationen besser auf die Empfängerinnen und Empfänger abzustimmen (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Brevo besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag. Nach einer Abmeldung (Abschnitt 4.4) wird die Adresse bei Brevo für Kursinformationen gesperrt.

4.7 Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben (per E-Mail oder Post), bearbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen, Kontaktdaten und Gesprächsnotizen, soweit dies für den Entscheid über eine Anstellung nötig ist (Art. 328b OR; Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). Zugang haben nur die am Bewerbungsverfahren beteiligten Personen. Kommt keine Anstellung zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Ausnahmen: Sie stimmen einer längeren Aufbewahrung zu, oder wir brauchen die Unterlagen zur Abwehr von Ansprüchen. Bei einer Anstellung übernehmen wir die Daten ins Personaldossier.

5. Cookies und Einwilligung

5.1 Welche Cookies diese Website setzt

Cookiebot: ein Cookie («CookieConsent»), das Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichert. Technisch notwendig.
edoobox: die beiden Session-Cookies aus Abschnitt 4.3, nur auf app2.edoobox.com.
Google Analytics 4 und Google Ads: Cookies nur, wenn Sie im Cookie-Banner Statistik- beziehungsweise Marketing-Cookies zulassen (Abschnitt 6).
Google Maps: Cookies von Google erst, wenn Sie die Karte auf der Kontaktseite per Klick laden (Abschnitt 7.2).
Matomo: setzt keine Cookies.

Über alle Cookies, ihren Zweck und die Möglichkeit, sie abzulehnen, informieren wir Sie hier und im Cookie-Banner (Art. 45c lit. b FMG). Notwendige Cookies setzen wir gestützt auf unser Interesse an einer funktionierenden Website (Art. 31 Abs. 1 DSG), alle anderen nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.

5.2 Cookie-Banner (Cookiebot)

Für die Einwilligung und ihre Dokumentation nutzen wir Cookiebot der Usercentrics A/S (vormals Cybot A/S), Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Beim Aufruf der Website wird eine Verbindung zu Cookiebot aufgebaut, um Ihre Auswahl abzufragen. Ihre Auswahl wird mit einem zufälligen Schlüssel, Datum und Uhrzeit, Browserangaben und der gekürzten IP-Adresse bei Cookiebot protokolliert. Grundlage: überwiegendes Interesse an einer nachweisbaren Einwilligungsverwaltung (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Usercentrics besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen: Löschen Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser; beim nächsten Aufruf erscheint das Cookie-Banner erneut und Sie wählen neu.

5.3 Google Consent Mode

Die Google-Dienste in Abschnitt 6 sind über den Google Consent Mode an das Cookie-Banner gekoppelt. Solange Sie nicht einwilligen, setzen diese Dienste keine Cookies und speichern keine dauerhaften Kennungen. Google erhält dann nur Signale ohne Cookies, zum Beispiel dass eine Seite aufgerufen wurde, mit Zeitstempel und Browserangaben. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen; Google nutzt sie nach eigenen Angaben nur zur groben Standortbestimmung und speichert sie nicht. Aus diesen Signalen berechnet Google Gesamtzahlen. Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, wird die Klick-Kennung der Anzeige ohne Cookie über die Adresszeile an die nächste Seite weitergereicht. Erst nach Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und Personendaten bearbeitet.

6. Analyse und Werbung

6.1 Matomo (eigener Server)

Zur Reichweitenmessung (wie viele Personen welche Seiten besuchen) nutzen wir die Open-Source-Software Matomo auf unserem eigenen Server (matomo.altix.ch). Matomo setzt keine Cookies und kürzt Ihre IP-Adresse vor der Speicherung um zwei Bytes. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Seite, Browser und Gerätetyp. Die Daten bleiben bei uns und werden nicht weitergegeben. Grundlage: überwiegendes Interesse an der Reichweitenmessung (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.2 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Google Analytics 4 und Google Ads einbinden und steuern. Er selbst setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile, übermittelt beim Laden aber Ihre IP-Adresse an Google. Grundlage: überwiegendes Interesse an einer einfachen Verwaltung der eingebundenen Dienste (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Welche Dienste der Tag Manager mit welchen Daten lädt, hängt von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner ab (Abschnitt 5.3).

6.3 Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit analysieren wir, wie die Website genutzt wird:

welche Seiten aufgerufen werden und wie lange,
woher der Besuch kommt und welches Gerät verwendet wird,
bestimmte Aktionen: Start einer Kursanmeldung, Absenden eines Formulars, Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Google Analytics verwendet Ihre IP-Adresse nur zur groben Standortbestimmung, ohne sie zu speichern. Cookies setzt Google Analytics nur, wenn Sie im Cookie-Banner Statistik-Cookies zugelassen haben. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (Abschnitt 5.2). Ohne Einwilligung gilt Abschnitt 5.3. Mit Google besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 8. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6.4 Google Ads: Conversion-Messung und Remarketing

Wir schalten Anzeigen über Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zwei Funktionen sind auf dieser Website eingebunden:

Conversion-Messung: Wenn Sie über eine Google-Anzeige zu uns kommen, speichert ein Cookie die Klick-Kennung der Anzeige. So können wir erkennen, ob nach dem Klick eine bestimmte Aktion erfolgt ist, zum Beispiel der Start einer Kursanmeldung. Wir erfahren die Gesamtzahl solcher Aktionen, nicht Ihre Identität.
Remarketing: Google kann Besucherinnen und Besucher unserer Website wiedererkennen und ihnen auf anderen Websites und in der Google-Suche Anzeigen von Altix zeigen.

Beide Funktionen setzen Cookies und bearbeiten Personendaten nur, wenn Sie im Cookie-Banner Marketing-Cookies zugelassen haben. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (Abschnitt 5.2) und personalisierte Werbung von Google unter https://adssettings.google.com deaktivieren. Ohne Einwilligung gilt Abschnitt 5.3. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 8. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

7. Weitere Dienste

7.1 Hosting (Mittwald)

Die Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Strasse 4-6, 32339 Espelkamp, Deutschland, gehostet. Mittwald bearbeitet die in Abschnitt 4.1 genannten Daten in unserem Auftrag; ein Auftragsbearbeitungsvertrag besteht. Grundlage: überwiegendes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7.2 Google Maps (erst nach Klick)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche «Klicken Sie hier, um die interaktive Google Karte zu laden.» klicken und damit einwilligen. Vorher wird für die Karte keine Verbindung zu Google aufgebaut; Sie sehen nur ein Vorschaubild von unserem Server. Nach dem Klick übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google, Google kann eigene Cookies setzen und lädt für die Kartendarstellung eigene Schriftarten. Grundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 8. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7.3 Google Fonts (lokal)

Die Schriftarten dieser Website stammen von Google Fonts, sind aber auf unserem eigenen Server gespeichert. Für die Schriftarten wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

8. Weitergabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz:

Deutschland (Mittwald), Frankreich, Deutschland und Belgien (Brevo), Dänemark (Usercentrics) und Irland (Google Ireland Limited, auch für Google Workspace) gelten nach Anhang 1 DSV als Staaten mit angemessenem Datenschutz.
USA: Bei Google-Diensten (Analytics, Ads, Maps, Workspace) können Daten an Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem Swiss-US Data Privacy Framework und dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Liste: https://www.dataprivacyframework.gov/list). Für zertifizierte Unternehmen gelten die USA nach Anhang 1 DSV als Staat mit angemessenem Datenschutz. Ergänzend gelten die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit den Anpassungen für die Schweiz (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG).

9. Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir zehn Jahre ab Ablauf des Geschäftsjahres auf (Art. 958f OR). Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Abweichende Fristen stehen bei den einzelnen Diensten.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte, die Sie per E-Mail an office@altix.ch oder per Post an die Adresse in Abschnitt 1 geltend machen können. Zu Ihrem Schutz können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Auskunft (Art. 25 DSG): Sie können erfahren, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Die Auskunft ist kostenlos und erfolgt in der Regel innert 30 Tagen; bei unverhältnismässigem Aufwand können wir eine Kostenbeteiligung bis 300 Franken verlangen (Art. 19 DSV).
Berichtigung, Löschung, Widerspruch (Art. 30 Abs. 2 lit. b und Art. 32 DSG): Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Wir bearbeiten Ihre Daten dann nicht weiter, es sei denn, ein überwiegendes Interesse oder eine gesetzliche Pflicht (zum Beispiel Aufbewahrungspflichten) verlangt es.
Kursinformationen abbestellen: Abmeldelink in jeder E-Mail oder Nachricht an office@altix.ch (Abschnitt 4.4).
Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Daten, die Sie uns gegeben haben, die wir automatisiert bearbeiten und die wir mit Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen bearbeiten, können Sie in einem gängigen elektronischen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, für Cookies wie in Abschnitt 5.2 beschrieben.
EDÖB: Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden, Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch. Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht zusätzlich ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.